1. Introducción
FinanSímplice, con domicilio en Ocampo 634, S2500 Cañada de Gomez, Santa Fe, Argentina (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad establece la base sobre la cual procesamos cualquier dato personal que recopilamos de usted o que nos proporciona.
Esta política cumple con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y otras normativas aplicables. Le recomendamos que lea detenidamente esta política para entender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos:
2.1 Información que usted nos proporciona:
- Datos de identificación (nombre, apellido)
- Información de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección)
- Información profesional o académica cuando sea relevante para nuestros servicios
- Datos de facturación y pago
- Cualquier otra información que usted decida compartir con nosotros a través de formularios, encuestas o comunicaciones
2.2 Información que recopilamos automáticamente:
- Información técnica, incluida la dirección de Protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma
- Información sobre su visita, incluido el flujo de clics de URL completo hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida la fecha y la hora)
- Páginas que visitó o buscó, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y movimientos del mouse) y métodos utilizados para navegar fuera de la página
3. Uso de los datos
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Proporcionar y administrar nuestros servicios educativos
- Procesar y completar transacciones
- Responder a sus consultas y solicitudes
- Enviar información administrativa, como confirmaciones de cursos, avisos de cambios en nuestros términos o políticas
- Con su consentimiento, enviar comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios, eventos y promociones
- Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web y servicios
- Realizar análisis de datos para mejorar nuestros servicios, contenido y comunicaciones
- Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros afiliados, usted u otros
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
4. Base legal para el procesamiento
Procesamos sus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico.
- Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos con usted o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato.
- Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
- Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que dichos intereses no se vean anulados por sus intereses o derechos fundamentales.
5. Compartir datos con terceros
Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web, servicios de correo electrónico y análisis de datos.
- Socios comerciales: En algunos casos, podemos compartir información con socios comerciales para ofrecer productos o servicios conjuntos.
- Autoridades legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por la ley o en respuesta a procesos legales, para proteger nuestros derechos o para proteger la seguridad de otros.
Todos los terceros con los que compartimos datos están obligados a proteger sus datos personales y solo pueden procesarlos de acuerdo con nuestras instrucciones y las leyes de protección de datos aplicables.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales que procesamos.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, puede solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos, puede retirarlo en cualquier momento.
- Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados, así como contra la destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles
- Controles de acceso y autenticación
- Copias de seguridad regulares
- Evaluaciones periódicas de seguridad
- Formación del personal en materia de protección de datos
Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
8. Retención de datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.
Los periodos de retención específicos dependen del tipo de datos y la finalidad del procesamiento. Al determinar los periodos de retención apropiados, consideramos:
- La cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales
- El riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados
- Los fines para los que procesamos los datos
- Si podemos lograr esos fines a través de otros medios
- Requisitos legales aplicables
9. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de los padres. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.
10. Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o para cumplir con requisitos legales. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web con la fecha de "última actualización" revisada.
Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información. Su uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.
